GİZLİLİK POLİTİKASI

Rhea (işletme sahibi: Necattin Bulut) olarak, müşterilerimizin gizliliğini korumayı taahhüt ederiz. Bu politika, sitemizi kullanırken toplanan bilgilerin nasıl işlendiğini açıklar.

Topladığımız Bilgiler

Ad, soyad, teslimat adresi, telefon numarası, e-posta adresi (sipariş işlemleri için)
Ödeme bilgileri (ödeme sağlayıcımız PayTR üzerinden işlenir, kart bilgileriniz tarafımızda saklanmaz)
Site kullanım verileri (çerezler aracılığıyla — tarayıcı bilgisi, ziyaret edilen sayfalar)

Bilgilerin Kullanım Amacı

Siparişlerinizin işlenmesi, kargo/teslimat süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri hizmetleri taleplerinin yanıtlanması
Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (fatura, muhasebe kayıtları)
Tarafınızın açık rızası doğrultusunda pazarlama ve yeniden hedefleme (retargeting) amaçlı reklam gösterimi (Meta/Facebook Pixel, Google Ads gibi araçlarla)

Çerezler (Cookies)

Sitemiz, alışveriş deneyiminizi iyileştirmek ve size özel reklamlar gösterebilmek amacıyla çerezler kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Bilgileriniz; kargo firmaları (teslimat için), ödeme kuruluşu PayTR (ödeme işlemi için) ve yasal zorunluluk halinde resmi kurumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz veya satılmaz.

Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz, yetkisiz erişime karşı makul teknik ve idari önlemlerle korunmaktadır.

İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için info@rheaonline.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.