KARGO VE TESLİMAT POLİTİKASI
KARGO VE TESLİMAT POLİTİKASI
Kargo Süreci
Siparişiniz, ödeme onayının ardından 1-3 iş günü içinde hazırlanarak kargoya teslim edilir. Kargo süreci, seçtiğimiz kargo firmasının teslimat bölgesine göre ortalama 2-5 iş günü sürmektedir.
Kargo Ücreti
Tüm siparişlerde kargo ücretsizdir.
Takip
Siparişiniz kargoya verildiğinde, kayıtlı e-posta/telefon numaranıza kargo takip numarası gönderilir.
Teslimat Adresi
Lütfen sipariş sırasında güncel ve doğru adres bilgisi giriniz. Yanlış/eksik adres bilgisi nedeniyle oluşan gecikmelerden tarafımız sorumlu tutulamaz.
Hasar Durumu
Kargo teslimatında paket üzerinde hasar/açılma tespit ederseniz, teslimatı almadan önce kargo görevlisine tutanak tutturmanızı ve info@rheaonline.com adresinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz.